În opinia sa, importantul atunci când se întâmplă ceva negativ este să abordăm problema, „pentru că, dacă un conflict este lăsat agățat, timpul va putrezi”. Cu toate acestea, se recomandă să nu o abordăm în efervescența momentului și nici atunci când timpul a denaturat profund faptele.
Ați putea spune că construirea relațiilor este o artă și tot ceea ce se face altora are un efect asupra relațiilor pe care le întreținem sau le creăm. De fapt, relațiile care funcționează sunt cele din „contul de verificare emoțională” într-un sold pozitiv, bazat pe faptul că „a crede că o relație trebuie să fie întotdeauna în context pozitiv este ireal și aproape copilăresc”.
Formula metaforică pentru a explica conceptul este „echilibrul emoțional”, ele se bazează pe o farfurie în care se cântărește răul, lucrurile afectează negativ o relație și un fel de mâncare a binelui, unde este cântărit cel afectat pozitiv.
"Relația perfectă este una în care există mai multe acte emoționale pozitive decât negative", totuși, nu uitați că nu puteți trăi evitând actele negative, deoarece "suntem oameni și se vor produce mai devreme sau mai târziu".
Dar când privim echilibrul, trebuie să reținem că pozitivele sunt mai mici decât negativele, care le afectează întotdeauna mai mult emoțional, așa că „pentru fiecare emoție negativă trebuie să compensezi între 5 sau 6 pozitive”; deși este estimată, deoarece nu toate relațiile sunt egale.
Ce se încarcă vasele rele și bune? Ei bine, potrivit acestui expert, care lucrează de ani de zile în domeniul comunicării personale, ar fi atenția, recunoașterea, semnele de afecțiune și sărbătorirea lucrurilor care se întâmplă celorlalți.
Dimpotrivă, „purul plumb” ar fi critici, semne de dispreț sau de a face invizibili oamenii, pe lângă utilizarea greșită a sincerității, rănind gratuit.
Cartea, care este structurată cu povești reale, proprii sau transmise de oameni către autorul lor, analizează modul în care aceste atitudini nu sunt întotdeauna primite în același mod de persoane diferite, cu sensibilități și personalități diferite.
Printre cele mai importante consilii, Ramon-Cortés, amintiți-vă că fără empatie, comunicarea și relația nu pot funcționa; că nu ne putem raporta pozitiv și constructiv la toată lumea; că pentru ca o relație să funcționeze, toată lumea trebuie să vrea să fie așa; și că nu este necesar să vă implicați emoțional în celălalt, ci să surprindeți ceea ce trebuie să acționați întotdeauna în consecință.
În plus, trebuie avut în vedere faptul că "relația cu sine însuși va avea multe de făcut în relația cu ceilalți; dacă nu funcționează cu sine, este foarte dificil ca relația cu ceilalți să funcționeze" și, prin urmare, " originea modului în care mă raportez cu ceilalți este la originea modului în care mă raportez la mine. "
---kleszcz-ze-skrzydami-objawy-ukszenia.jpg)
