Mii de persoane cu dizabilități și membrii familiei lor au fost incluși în campania socială STOP Barrier. Principalele sale obiective includ descompunerea limitărilor care împiedică persoanele cu dizabilități în activitățile lor zilnice și arătarea persoanelor sănătoase cum să se comporte față de persoanele cu dizabilități pentru a evita jenarea sau jignirea altor persoane.
Proiectul, condus de Fundația Neuron Plus, a început în mai 2019 și va dura până la sfârșitul acestui an. Campania s-a adresat mai întâi persoanelor cu dizabilități, familiilor și tutorilor acestora, dar campania s-a adresat tuturor grupurilor sociale de toate vârstele, precum și instituțiilor și întreprinderilor din sectoarele administrației private, de stat și locale.
Campania este educativă și informativă și abordează problema accesibilității serviciilor pentru persoanele cu dizabilități în spațiile publice și comerciale.
Mai mult, promovează ideea eliminării diferitelor bariere de către întreprinderile și instituțiile private și publice care lovesc această categorie de oameni. Campania susține activarea persoanelor cu dizabilități pentru a funcționa liber în viața de zi cu zi.
Campania se desfășoară cu ajutorul instrumentelor IT moderne. Fundația Neuron Plus a creat un site web www.stopbarierom.pl, în conformitate cu orientările WCAG 2.0, care poate fi utilizat de toată lumea - atât persoanele sănătoase, cât și persoanele cu dizabilități.
O parte importantă a portalului este un set de instrumente electronice special cu informații practice și utile despre beneficii, concesii și privilegii pentru persoanele cu dizabilități. Essentials funcționează din septembrie anul acesta. și mai mult de 53.000 de utilizatori l-au folosit de atunci și numărul continuă să crească.
Avantajele suplimentare ale instrumentului includ explicații clare ale tuturor procedurilor, precum și opțiunea de a descărca formularele și formularele necesare pe computer. Botul de chat s-a dovedit a fi un instrument excelent - un consilier virtual care direcționează utilizatorii direct către conținutul dorit.
Este pentru prima dată când inteligența artificială este folosită pentru a ajuta persoanele cu dizabilități. Pentru a facilita utilizarea de noi soluții, Fundația a pregătit două videoclipuri instructive care arată cum să navigați pas cu pas prin setul de instrumente electronice și botul de chat.
- E-esențiale, consilieri virtuali sau chat-uri live cu experți ai Fundației sunt elemente ale campaniei care ne-a arătat câte persoane cu dizabilități se simt pierdute în labirintul legilor și reglementărilor aplicabile și au o problemă cu accesul la diferite tipuri de informații - în domeniul sănătății, muncii sau educației - indică prof. univ. dr hab. n. med. Janusz Kocki, președinte al Consiliului științific al Fundației Neuron Plus.
- Proiectul STOP Barrier a întâmpinat un răspuns excelent din partea societății, în special a persoanelor cu dizabilități. Nu trece o singură zi fără a primi întrebări prin telefon sau e-mail prin care se cere sfat și asistență. Și acest lucru demonstrează că astfel de campanii sunt foarte necesare și merită continuate în viitor - subliniază reprezentantul Fundației.
Uneori, chat-botul nu rezolvă toate problemele, motiv pentru care discuțiile live conduse de specialiștii Fundației în domeniul dreptului, dieteticii, reabilitării și sprijinului psihologic au fost foarte populare în rândul participanților la campanie. Ei au sfătuit persoanele cu dizabilități unde să meargă după ajutor sau sfaturi.
În plus, site-ul include o listă actualizată constant de evenimente culturale, de divertisment și sportive pentru persoane cu dizabilități și o hartă a locurilor fără bariere prietenoase cu persoanele cu dizabilități. Acesta include sucursale și bancomate ale PKO Bank Polski și birourile de vânzări ale Totalizator Sportowy - părțile interesate ale proiectului STOP Barierom.
Un mare ajutor pentru cei interesați sunt și filmele educaționale pregătite de fundație cu participarea experților, printre altele, accesul persoanelor cu dizabilități la servicii arhitecturale, digitale și de asistență medicală, care au fost vizualizate până acum de aproape 260.000 de ori.
Un element important al campaniei au fost, de asemenea, rapoartele de la Desk Research efectuate cu privire la situația persoanelor cu dizabilități din Germania și Suedia și pe piața serviciilor financiare. Comunicarea activă a fost efectuată și pe Facebook al Fundației Neuron Plus, la care a fost angajat un cunoscut vlogger cu dizabilități - Om fără bariere.
Toate postările au ajuns la peste 1,2 milioane de utilizatori, le-au plăcut de peste 56.000 de ori și au fost distribuite de aproape 10.000 de ori. Ca parte a campaniei, peste 200 de articole au fost publicate în presă și pe internet - inclusiv materiale de specialitate pe tema proiectului.
Campania STOP Barierom a fost organizată de Fundația Neuron Plus, ale cărei activități răspund nevoilor actuale ale persoanelor cu risc de excludere socială din cauza dizabilităților mentale, neurologice și genetice. Fundația inspiră și susține acțiuni pentru a sparge barierele în domeniile în care există toate problemele și limitările legate de funcționarea activă a persoanelor cu dizabilități în societate.
